Zum Inhalt
4.7 (293)
Servicezeiten… ☎ 07066 9290262
Zitberg Überdachungen & Carports Logo
Service

Nach der Montage — Service, Pflege, Wartung

Zitberg Expertenteam 6 Min. Lesezeit
Service Pflege Wartung Terrassenüberdachung

Die Montage ist abgeschlossen, das Montageteam fährt ab — und jetzt? Viele Kunden stellen fest, dass sie nach dem langen Warten auf ihre neue Überdachung plötzlich nicht wissen, wie sie alles optimal nutzen und pflegen sollen. Wir erklären, was bei der Abnahme passiert, wie Sie Ihre Anlage richtig pflegen und wann ein Wartungsvertrag sinnvoll ist.

Die Abnahme: was dabei passiert

Bevor unser Montageteam das Gelände verlässt, findet eine gemeinsame Abnahme statt. Das sind 30–60 Minuten, die sich lohnen:

Sichtprüfung zusammen: Wir gehen gemeinsam durch die Anlage — Sie schauen, ob alles nach Plan ist, ob Profile bündig sitzen, ob Glasplatten ohne Kratzer sind, ob Fugen gleichmäßig sind.

Funktionstest: Alle elektrischen und mechanischen Elemente werden getestet: Lamellen-Motor, Beleuchtung, Sensor-Reaktion, Schiebeelemente, Markise. Was geprüft und abgenommen ist, funktioniert.

Einweisung: Wir erklären die Bedienung — welche Schalter steuern was, wie die Sensor-Automatik eingestellt ist, wie man die App koppelt (wenn Smart-Home vorhanden), wo der Sicherungsautomat für die Außenanlage sitzt.

Dokumentation: Sie erhalten in Papierform und als PDF:

  • Bedienungsanleitung für alle elektrischen Komponenten
  • Pflegehinweise für Aluminium-Profile, Glas und Dichtungen
  • Garantieurkunde mit Seriennummern
  • Kontaktdaten für Service-Hotline und regionalen Ansprechpartner

Erst nach Ihrer Unterschrift auf dem Abnahmeprotokoll gilt das Projekt als abgeschlossen.

Reinigung: was Sie wissen müssen

Aluminium-Überdachungen sind pflegeleicht — aber nicht völlig pflegefrei. Was Sie tun sollten:

Einmal pro Jahr: Profile, Glasflächen und Rinnen reinigen. Ein Schwamm, lauwarmes Wasser und ein mildes Reinigungsmittel (z. B. Spülmittel) reichen aus. Keine Scheuerschwämme, keine lösungsmittelhaltigen Reiniger auf der Pulverbeschichtung.

Regenrinnen leeren: Laub und Schmutz sammeln sich in Regenrinnen und Ablaufprofilen. Im Herbst einmal durchspülen — das verhindert Verstopfung und unschöne Ablaufspuren.

Glas reinigen: VSG-Glas zeigt bei Regen schnell Kalkflecken, wenn hartes Wasser trocknet. Glasreiniger (ohne Scheuerwirkung) oder spezieller Kalkentferner für Glas hilft. Nicht abwischen mit trockenen Tüchern — das verkratzt.

Was Sie nicht tun sollten:

  • Hochdruckreiniger direkt auf Profile richten: Der Strahl kann Dichtungen lösen und Pulverbeschichtung beschädigen.
  • Schneeschaufeln auf dem Dach: Aluminium-Glasdächer sind schneelasttauglich — aber mechanisches Räumen mit einer Schaufel beschädigt die Glasfläche. Den Schnee abrutschen lassen, wenn möglich.

Wartung: notwendig oder optional?

Für Glasdächer ohne Motorik: Wartung ist in der Regel nicht notwendig. Einmal pro Jahr reinigen — das reicht. Wenn etwas nicht stimmt, melden Sie sich im Garantiefall direkt bei uns.

Für elektrische Lamellendächer: Hier empfehlen wir einen jährlichen Wartungsvertrag. Warum?

Motorisierte Lamellenanlagen haben bewegliche Teile: Antriebsschienen, Gelenke, Motorlager, Dichtungsgummis. Diese unterliegen normalem Verschleiß. Ein jährlicher Check-Up verlängert die Lebensdauer erheblich:

  • Lager und Scharniere schmieren
  • Lamellenposition und Endanschläge justieren
  • Dichtungen auf Verschleiß prüfen
  • Elektrische Verbindungen auf Korrosion checken (selten, aber möglich)
  • Software-Update der Steuereinheit (falls verfügbar)

Der Wartungsvertrag für ein Standard-Lamellendach kostet im Jahr ca. 80–150 €. Im Vergleich zu einer Motorreparatur, die durch versäumte Schmierung notwendig wird (500–800 €), ist das eine sinnvolle Absicherung.

Was tun wenn etwas kaputt geht?

Zunächst: Innerhalb der 10-Jahres-Garantie auf Konstruktion und Beschichtung melden Sie sich direkt bei Zitberg — wir kümmern uns ohne Umweg. Details dazu in 10 Jahre Garantie — was ist enthalten?.

Außerhalb der Garantie oder bei Verschleißteilen:

  1. Fotos machen und uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
  2. Diagnose innerhalb von 1–2 Werktagen (oft per Foto möglich)
  3. Terminvereinbarung für Reparatur oder Ersatzteillieferung

Ersatzteile für KD-Systeme sind langfristig verfügbar — das ist ein Vorteil eines strukturierten System-Herstellers gegenüber No-Name-Produkten, die nach 5 Jahren vom Markt verschwinden.


Bereit für Ihre Überdachung? Komplett-Service inklusive Einweisung, Garantie und Service-Hotline — von Anfang bis Ende. → Jetzt konfigurieren · → Beratung vereinbaren

Warum Zitberg

Sechs Gründe, warum Kunden uns wieder buchen.

10 Jahre Garantie

Auf alle KD-Produkte. Konstruktion, Material und Verarbeitung.

Maßanfertigung

Jede Überdachung passgenau geplant — kein Standardkatalog.

Verifizierter KD-Partner

Original KD-Qualität, montiert vom autorisierten Regional­partner.

Kostenlose Beratung

Vor Ort innerhalb von 100 km. Mit Aufmaß und Festpreis-Angebot.

Komplettservice

Beratung · Aufmaß · Fertigung · Montage. Alles aus einer Hand.

40.000+ Kunden

Aus 20 Jahren KD-Erfahrung in Baden-Württemberg.

Verifizierter KD-Partner Ratenzahlung möglich

Bereit für Ihre Überdachung?

Konfigurieren Sie Ihr Wunschmodell in 2 Minuten und erhalten Sie ein unverbindliches Angebot per E-Mail.

Anrufen Konfigurieren